Blood Money

Отзыв на GEUS

Абсолютно худшее обслуживание клиентов, с которым ...

Абсолютно худшее обслуживание клиентов, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Грубый снисходительный и 0 помощи без объяснения или временных рамок, когда обслуживание прекращено. Если вообще удастся дозвониться до настоящего человека, что в лучшем случае маловероятно! Сегодня электричество отключилось в 8:30, плюс-минус несколько минут, и я позвонил, чтобы узнать, насколько большая площадь была затронута. Что касается того, чтобы взвесить мои варианты относительно необходимости снять номер в отеле, чтобы моя мать-пенсионерка не готовила в летнюю жару, только чтобы оставаться в ожидании почти полчаса (после моего третьего звонка), только чтобы дозвониться до оператора 10 секунд после того, как электричество было восстановлено, мне сказали (они работали над "чем-то"), а затем я сказал, как я был недоволен тем, что не объяснил, почему он был отключен, в первую очередь, когда мне сказали: "вы можете подать жалобу в город "тогда в основном зацикливаемся на ... да люди, это ваш единственный местный поставщик электроэнергии. И еще: зачем подавать жалобу, она никуда не денется, и они это знают. Чуть больше года назад считыватель счетчиков перцовый баллончик обрызгал мою спасенную пожилую чихуахуа на 3 фунта МАТЕРИ через ее 6-футовый забор из звеньев цепи за то, что они тявкали на него! И после многочисленных звонков от нас она так и не услышала и не увидела искренних извинений или даже ответа от GEUS, а также после подачи жалобы в город и получения не так много, как обратный звонок из города. Я бы сказал, можно с уверенностью сказать, что я чешу тебе спину, ты чешешь мою мантию старого доброго мальчика жива и здорова в Техасе. Потому что до сих пор GUES - это хрестоматийный пример монополии, которая действует безнаказанно над потребностями своих клиентов. 1 звезда слишком хороша для GEUS.

Переведено