Gina Hardesty

Отзыв на Admiral Craft, Inc

Купила охлаждаемую столешницу-витрину для своего к...

Купила охлаждаемую столешницу-витрину для своего кафе (модель: BDRCTD-120) .... сразу заметила, что на наружном переднем стекле постоянно конденсировалась влага, так что клиенты не могли понять, что было выставлено на витрине. Я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы сообщить о проблеме, и Майкл провел меня через настройки, пытаясь определить источник проблемы. Когда это не удалось, он послал бесполезного техника. Техник винил в этом влажность в моем заведении, но у него не было с собой оборудования для проверки влажности. Я сказал ему, что его объяснение не имеет смысла, потому что в моем заведении есть еще 4 стеклянных холодильника, на которых вообще нет конденсата. Он ответил, что эти холодильники были оснащены двойным остеклением, а дисплей на столешнице adcraft представляет собой только одинарное остекление. Возникает очевидный вопрос: тогда почему Adcraft не делает эти холодильные витрины с двумя стеклянными панелями, чтобы избежать этой проблемы? Получил пожатие плечами и никакого словесного ответа. Его лучший совет - попробовать использовать Rain-ex на стекле ... потратил 5 долларов на бутылку Rain-ex, так как это НЕ решило проблему. Они единственное решение проблемы конденсации, которую я обнаружил, - это удалить всю пищу и оставить ее пустой ... что-то вроде поражения цели ДИСПЛЕЯ, не так ли? ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ ОСТЕРЕГАЮТСЯ! НЕ ТРАТИТЕ ДЕНЬГИ! МАГАЗИН В ДРУГОМ МЕСТЕ!

Переведено