Ericka Rojas

Отзыв на Columbia Marriott

Я приехал сюда на свадьбу моего друга в начале это...

Я приехал сюда на свадьбу моего друга в начале этого месяца. Мне пришлось звонить несколько раз, потому что я так и не получил подтверждение по электронной почте. Каждый раз, когда я звонил, они говорили, что у них тот же адрес электронной почты, что и я для них. Конечно, за неделю до визита я позвонила, и другая, более компетентная дама объяснила, что кто-то неправильно ввел мою электронную почту.

По прибытии посреди ночи я не чувствовал себя желанным гостем. Дама на стойке регистрации сказала мне и моему парню подождать некоторое время, потому что они в настоящее время обрабатывают кредитные карты. Мы только что проехали 9 часов, и все, что я хотел сделать, это вовремя выспаться, чтобы освежиться для свадебных мероприятий на следующий день. Нам не следовало говорить подождать некоторое время, чтобы зарегистрироваться. Мы - клиенты, и я чувствовал, что делаю им одолжение, хотя на самом деле я трачу много денег, чтобы остановиться в этом отеле.

Это Marriott, а не Best Wester, но отношение и обстановка, с которыми я столкнулся здесь, заставили меня определенно рассмотреть другое место для проживания.

В этом отеле в настоящее время производится бронирование; однако это не повод для отсутствия качественного обслуживания клиентов.

Я НЕ рекомендую это заведение.

Переведено