J P

Отзыв на East Midlands SHA

Ниже приведен правдивый отчет о моем последнем опы...

Ниже приведен правдивый отчет о моем последнем опыте работы с EMWC. Делай из этого что хочешь!

ОБНОВЛЕНИЕ 8/8/20
Получил подробный ответ по электронной почте 9/7/20 с извинениями и извинениями за неправильно описанные товары и опоздание.
Принял предложение о возврате товара, так как посчитал, что отправленная замена была некачественной и сильно завышенной.
EMWC получила возвращенный товар 17.07.20.
18 дней спустя, 20.03.20, я погнался за возвратом денег.
Похоже, это НАЧАЛО процесс возврата, и деньги (не включая обратную пересылку!) Вернулись на мой счет 6/8/20

ОБНОВЛЕНИЕ 07.08.20
Нет ответа. Повторно отправьте запрошенные детали для заказа, который они не могут отследить - снова ждем ответа.
ИЛИ - EMWC, если по какой-то необъяснимой причине вы не можете найти мои электронные письма ..... НОМЕР ЗАКАЗА: 121773

ОБНОВЛЕНИЕ 07.06.20
Я отправил все детали заказа по запросу EMWC - ожидая их ответа.

ОРИГИНАЛЬНЫЙ ОБЗОР
Я был клиентом EMWC более 10 лет и все это время продолжал покупать расходные материалы для их продуктов.
Я недавно заказал Softener Mate (продукт с определенной торговой маркой) и не возражал переплачивать, чтобы продолжить тему лояльности.
Мне прислали незнакомую замену, которая в ходе расследования ошибочно описывается как Softener Mate на веб-сайте EMWC.
При жалобе на это не было предложено компенсации.
В итоге,


Моя лояльность заходит так далеко
Возможно, это было довольно глупо, но я не обеспечил соблюдение своих прав в соответствии с Положением о потребительских договорах 2014 года, отменив и вернув продукты.

Переведено