Anat Kaplan

Отзыв на Pella Windows & Doors of Ontar...

Я очень разочарован Пеллой. То, как они обращаются...

Я очень разочарован Пеллой. То, как они обращаются со своими клиентами, просто ужасно. С момента первоначальной (ошибочной) установки прошли месяцы, а проблемы до сих пор не исправлены. Мы купили две двери и вложили более 10к, никому их не рекомендую! С самого начала они совершили бесчисленное количество ошибок, например, порвали наши дверные коробки и обнажили изоляцию (с которой нам приходилось жить месяцами), покрасили внешнюю рамку в неправильный цвет и т. Д. Качество их экранов от ошибок низкое и был разорван на следующий день, и «пленка конфиденциальности», которую они установили на входной двери, которая, как они обещали, прослужит 20 лет, снята через 2 недели. Пока я пишу это, проблемы все еще не решены, и они продолжают отменять и переносить служебные встречи по своему усмотрению.

Переведено