Dawn Castleberry

Отзыв на Wilson Eletric

Во время первого звонка в компанию я сказал им, чт...

Во время первого звонка в компанию я сказал им, что столб на доме наклоняется, и я не могу поднять его самостоятельно. Через несколько дней ко мне домой пришел техник и через пять минут после работы заявил, что должен позвать на помощь. В 345 он прибыл, в 350 он позвонил другому парню в 437 другой парень прибыл, в это время не было никакой работы, в 515 они были закончены. Один обвязал веревку вокруг трубы и потянул, плюс мой парень помогал, другой прикреплял кронштейны к стене, чтобы попытаться починить, это работало, но немного наклонялось. Я сказал им, что меня бы это устроило, но 1-й техник хотел исправить это, никаких жалоб. Затем первый прибывший техник попытался натянуть верхнюю часть шеста и сломал погодную головку. Пришлось разрезать линии и заменить эту часть. Оба были на крыше, чтобы починить. Главное для меня то, что технический специалист не сказал мне, что мне придется платить по 90 долларов в час за каждого из них. Я несколько раз просил поговорить с его боссом, он не позволял мне, пока я не сказал ему, что звоню на автоответчик, и фактически набрал номер, попросил их по телефону, прежде чем он позвонил своему боссу. Затем он позвонил кому-то по имени Доран и сказал, что это его начальник. Его босс сказал ему уйти, я несколько раз говорил ему, что хочу заплатить ему, но не думаю, что это правильно, что он не сказал мне, что это будет стоить мне еще 90 долларов в час за каждую технологию, и он взял с меня плату за им потребовался час, чтобы починить то, что сломал мой техник, плюс время, которое ему пришлось ждать в фургоне. Однако он ушел до того, как я поговорил с автоответчиком. Это на следующий день, а его начальник мне так и не позвонил. Думаю, мне нужно позвонить в понедельник, чтобы я мог заплатить им надлежащую плату и заплатить компании. Этот пост будет обновлен в то время.
.
.
.
Сегодня понедельник, 12 октября 2020 г., Доран позвонил мне до 8 утра и был очень вежлив. Он работал со мной над затратами и убрал плату за второго техника. Я оплатил время ожидания другого техника и время, которое им потребовалось, чтобы починить головку погоды.

Переведено