Tee Savage

Отзыв на Benihana

Я приезжаю в Бенихану более 7 лет на 56-й улице, и...

Я приезжаю в Бенихану более 7 лет на 56-й улице, и мой ужин вчера вечером был худшим опытом. Все из-за того, что у нас был сервер. Он был громким, грубым и крайне неуважительным. Он не только обидел меня и моих друзей, избегая нас и уходя, когда мы спрашивали о наших заказах на напитки, но и другая семья, с которой мы сидели, выразила те же чувства, что и мы. Когда пришло время оплачивать счет, и он забрал наши карты, он спросил нас, какой процент чаевых мы даем, и мы сказали, что просто разделите счет поровну на наши карты, а потом, как всегда, мы положим чаевые. Другой парень заплатил ему наличными, и когда он спросил парня, хочет ли он вернуть сдачу, тот ответил утвердительно, он снова спросил его с отношением: «Вы хотите вернуть сдачу?» На что он снова ответил утвердительно и спросил: «Была ли проблема с сервисом?» "Вы не чаевые?" Я хотела сообщить менеджеру об ужасном сервере, который у нас был, и о том, как он сделал наше посещение менее приятным, но была в спешке, поскольку мой муж был дважды припаркован снаружи. Но этот визит определенно заставляет меня чувствовать, что я не хочу туда больше ходить, потому что мне было так противно, и я уверен, что они и раньше получали жалобы на этого парня. Качественный ресторан должен обеспечивать качественное обслуживание клиентов от начала до конца.

Переведено