chtoya dobbins

Отзыв на North County Gmc

Спасибо GMC Escondido за напоминание мне, почему в...

Спасибо GMC Escondido за напоминание мне, почему вы никогда не хотите возвращаться к дилеру, чтобы осмотреть свою машину. Мой опыт или его отсутствие заставили меня полностью пересмотреть свое решение купить вторую машину у GMC.

Позвонил в пятницу днем ​​и поговорил с Тоддом (кажется, менеджером по обслуживанию). Я сказал ему, что мой GMC Terrain 2014 года с пробегом около 55 км теряет мощность примерно на 4000 об / мин. Я спросил его, могу ли я принести его в субботу, чтобы он посмотрел (да, я знаю, что это был запрос в последнюю минуту). Он попросил, чтобы мы позвонили ему в субботу в 11:00, и он посмотрел, сможет ли он нас приспособить. Вызванный в субботу, ждал в ожидании 10 минут, чтобы получить его голосовую почту. Оставил голосовое сообщение с просьбой перезвонить нам в любом случае и сообщить, сможет ли он нас вписать. Если бы у него не было проблем, мы бы назначили это на другой день. Сейчас утро понедельника, и мы ничего не слышали от Тодда. Я понимаю, что суббота занята, но простой 5-минутный телефонный звонок не мог быть возвращен напомнил мне, почему я избегаю брать свою машину на сделку любой ценой. Их просто не волнуют мелочи. GMC Я никогда не куплю у вас другую машину.

Переведено