Nikki Schwartz

Отзыв на Apple Tree Honda

Подержанная Apple Tree Honda продала нашей семье п...

Подержанная Apple Tree Honda продала нашей семье подержанную Honda Odyssey 2011 года выпуска со сломанным задним фонарем. Потребовалось много телефонных звонков (с моей стороны) и 4 недели, чтобы исправить это. Неприемлемый. К сожалению, после продажи автомобиля обслуживание клиентов не осуществляется. Джин был продавцом. И Грант, и Блейк сказали, что разберутся с ситуацией через 3 недели. Никто этого не сделал. Я позвонил снова через 4 недели. Мне сказали, что кто-нибудь позвонит мне между 13:00 и 15:00. Никто этого не сделал. Пришлось перезвонить снова. Слишком много людей уронили мяч. От первоначального осмотра, когда задний фонарь не был обнаружен / замечен, до заказа запчастей для перезвона / последующих действий. Неприятно и обидно, мягко говоря. Более часа на ремонт. Автомойки нет. Без вакуума. Никакого обслуживания клиентов с их стороны за их ошибки раз за разом.

Переведено