Jay Medra

Отзыв на Ramada Inn & Suites Downtown V...

Одно из худших мест, где я когда-либо бывал. Я, мо...

Одно из худших мест, где я когда-либо бывал. Я, моя жена и двое наших малышей забронировали у них за день до нашего приезда. Мы прибыли в отель около 23:30 (7 июня 2016 г.), и пожилой человек, который был на стойке регистрации, сказал нам, что у них нет нашей комнаты, с очень смазанной улыбкой на лице. Когда я спросил почему, он сказал, что мой тротуар не прошел. Но с моей карты сняли деньги.

Он заставил меня почувствовать себя меньшинством двумя другими комментариями, о которых я хотел бы забыть. Мне было противно его отношение и высказанные им замечания. Он сказал: «Найди другое место и удачи с этим». . Я был так зол, что позвонил в другой отель перед администратором и получил заказ.

Моя дочь спросила меня, почему он так говорит. Чтобы скрыть от нее идею расизма, я сказал, что разные люди делают общество красивым.

Если ваша кожа не светлая, подумайте дважды, прежде чем останавливаться в этом месте. У них есть 2-звездочный обзор на Yelp не зря. Я должен был обдумать это, прежде чем сделать заказ.

Это мой первый визит в Ванкувер, Канада, в качестве гражданина США, и я был возмущен тем фактом, что люди, которым следовало бы работать в полную силу в отделе обслуживания клиентов, комментируют / демонстрируют расистское отношение. Я думал, что расизм - это всего лишь слово, пока не испытал его. Позор регистратору и руководству, которое размещает таких людей в качестве регистраторов.

Я не могу никого просить держаться подальше от этого места, так как это их выбор, если они решат остаться. Но я хочу, чтобы другие знали, как я впервые познакомился с Канадой и как это первое впечатление оставило в моей памяти постоянную черную отметку относительно места (Ramada Hotel). Я не сужу каждого человека в стране по одному инциденту. Но так я познакомился с Канадой в первый день моего тура.

Для высшего руководства отеля Ramada: я считаю, что в каждом человеке / вещи есть хорошее. Но есть поговорка «ребенка легче обучить, чем изменить взрослого». Так что подумайте дважды, кого вы хотите нанять, чтобы представлять свой отель в качестве администратора.

Переведено