Chris Smith

Отзыв на Orbus Exhibit & Display Group

У меня был потрясающий опыт работы с Орбусом. Мы з...

У меня был потрясающий опыт работы с Орбусом. Мы заказали наш дисплей через местную компанию (Indy Displays в Индианаполисе), и он был изготовлен компанией Orbus. У нас была проблема с парой складок на нашей графике, и она тоже не подходила по размеру. Наш местный представитель Indy Displays принял меры для отправки изображения обратно в Orbus для ремонта или замены. Я немного колебался, потому что до нашей крупнейшей конференции года оставалось всего три недели, но мой местный представитель заверил меня, что он сделает это. К сожалению, после предоставления мне транспортной этикетки мой местный представитель не ответил. У нас не хватало времени, поэтому я решил связаться с Орбусом напрямую. Они сказали, что ждут одобрения от нашего местного представителя, но не смогли связаться с ним после нескольких попыток. Как только я объяснил ситуацию, Орбус быстро перепечатал нашу графику и отправил ее нам в течение двух дней, как раз к нашей конференции. Я так благодарен за то, как они справились с ситуацией. Отличное обслуживание клиентов!

Переведено