Caroline Lin

Отзыв на C.M.G.M. Pty Ltd. Group 5 Pty....

Я бы оценил это место на НОЛЬ, если бы мог. Мы с м...

Я бы оценил это место на НОЛЬ, если бы мог. Мы с мужем решили уехать на ночь и приехали в отель и спа-центр St Andrews в 22:00. Мы не бронировали места и подумали, что попробуем удачу. Когда мы добрались до стойки регистрации, служба безопасности сказала нам, что стойка регистрации обычно закрывается в 23:00, но, поскольку отель не был занят, сотрудники решили завершить работу в 21:00. Затем нам показали наш номер, через 5 минут мы поняли, что горячей воды нет! Мы сообщили о проблеме службе безопасности, и затем нам сказали, что он узнает об этом в ходе технического обслуживания и перезвонит нам. Мы ждали еще 15 минут звонка и, в конце концов, устали ждать, и мы решили пойти узнать, что происходит на стойке регистрации, только для того, чтобы обнаружить, что дежурный охранник ест яблоко, говоря нам, что никто из службы технического обслуживания не отвечает на их телефоны. Затем охрана сказала нам, что выяснит, есть ли в соседнем доме горячая вода. И снова мы подождали еще 15 минут, прежде чем трость безопасности вернется, чтобы сказать нам, что горячей воды нет вообще. Затем мы попросили вернуть наши деньги и уезжаем. Мы собрали весь багаж, и на выходе охранник сказал нам, что в другом здании есть горячая вода. Затем нам показали другую комнату в другом здании, и мы обнаружили, что обогреватель не работает (заметьте, мы были в середине зимы), а ковры были ГРЯЗНЫМИ! Совет: возьмите 1600 рэндов и потратьте их на лучший отель, который на самом деле предоставит вам пятизвездочный сервис. Даже не тратьте время на это место!

Переведено