Marla Wertz

Отзыв на Keith Pierson Toyota

Я купил здесь свою машину совершенно новой, потому...

Я купил здесь свою машину совершенно новой, потому что на нее давала пожизненная гарантия. Месяц назад моя ось сломалась на сумму 500 долларов, и моя претензия по гарантии была отклонена, потому что я не могу найти квитанцию ​​о замене масла за 2012 год. Я спросил у своего консультанта по обслуживанию, есть ли кто-нибудь, к кому я мог бы обратиться в мой случай (это не требует механик, чтобы знать, что замена масла не влияет на структурную целостность оси), и он сказал, что это не в его руках, но я мог сам позвонить в стороннюю гарантийную компанию, чтобы оспорить отклоненное требование. Я считаю, что Кейт Пирсон должен бороться за своих клиентов и за то, что они продают, а не отмахиваться от них таким образом. Я даже планировал купить Rav4 Hybrid в июле, но после всего этого опыта я определенно не собираюсь оставаться верным Кейту Пирсону или даже Toyota в этом отношении.

Переведено