Renee W

Отзыв на Milford Chrysler Dodge Jeep Ra...

Покупатель, будьте осторожны !!!!

Покупатель, будьте осторожны !!!!
Если бы я мог поставить этому представительству -0, я бы обязательно !!!

Поскольку я еще не получил ответа от Хосе или владельца Джойса Бернса, я пишу в ответ на наши телефонные звонки, где, как я думал, я дал понять, что я очень недоволен и недоволен своей недавней покупкой Jeep Grand Cherokee. Я хотел бы предположить, что вы усердно работаете над исправлением проблемы, но поскольку проблема была вызвана таким предположением, я не хочу, чтобы меня обманули дважды, поэтому этот обзор !!!

Короче говоря, мне дали не тот автомобиль. Мы дали Хосе, продавцу, номер VIN и спецификации на грузовик, который я хотел, и он сказал, что найдет нам его. Я заявил, что мне нужен автомобиль с возможностью блокировки в 4x4 с ручным управлением. Когда он позвонил и сказал, что нашел один у другого дилера, мы вошли, расписались и уехали. Лишь по приезду домой я заметил всю компьютерную помощь, бизнес с полным приводом, который, как я специально заявил, мне НЕ нужен. Я позвонил Хосе и сказал ему, что у нас не тот автомобиль, и он сказал: «О да, это Limited, я не могу достать его!

ТОГДА ПОЧЕМУ МНЕ ПРОДАТЬ ???

Если бы он упомянул об этом до подписания, я бы сказал ему, что мы никуда не торопимся и можем дождаться, пока будет найден нужный грузовик. Я знаю, это звучит глупо, но я просто не доверяю всей этой компьютерной ерунде, когда я за рулем с 12-летней дочерью на заднем сиденье. Я хотел, чтобы новый автомобиль чувствовал себя в безопасности, и, откровенно говоря, я этого не делаю, поэтому он стоит на моей подъездной дорожке с того первого дня, проехав всего 10 миль от первоначальной поездки домой.

Я бы с радостью добавил еще 10 миль, чтобы вернуть его вам в обмен на автомобиль, о котором было согласовано, и, честно говоря, я не совсем уверен, почему вы не предложили его. Вы мне абсолютно ничего не предложили, и я застрял с оплатой за автомобиль, который мне не нужен! Мой отец руководил успешным независимым шинным бизнесом более 40 лет, основываясь на том, что покупатель всегда был прав, и в этом случае я не только прав, но и поступил несправедливо.

Конечно, я мог пойти и сделать второй тест-драйв / осмотр перед подписанием, но я доверял Хосе и не имел причин подозревать, что он продавал мне машину, отличную от той, которую я заказал, так как она выглядит точно так же, как и я. снаружи. Такой образ вы хотите для своего бизнеса? Гнилой внутри? Вот как я себя чувствую. Я ругал себя за это в течение нескольких недель, и отсутствие у вас общения, чтобы предложить решение, заставляет меня думать, что вам все равно.

Я покупаю новую машину каждые десять лет или около того, так что потеря моего бизнеса не повредит вашему, но я просто подумал, что дам вам знать, что я чувствую. Я действительно думал, что нашел единственное честное представительство в штате, но думаю, мне нужно продолжать поиски ...

Переведено