Kayleigh Henson

Отзыв на Silversmith Hotel & Suites

Пожалуйста, убедитесь, что на стойке регистрации и...

Пожалуйста, убедитесь, что на стойке регистрации и / или в агентстве по бронированию уточняется обязательный сбор, который взимается в конце вашего пребывания в отеле Серебряного мастера. К сожалению, мы неправильно поняли это обвинение и у нас сложилось впечатление, что, если мы не воспользуемся услугой, с нас не будет взиматься плата. Мы также не смогли увидеть эту обязательную плату на сайте Expedia при бронировании. При регистрации было что-то упомянуто о доставке льда в номер, кофе, обслуживании номеров и т. Д. Мы не планировали пользоваться этой услугой, поэтому особо не думали об этом, пока не выехали на выходные. Я позвонил администрации отеля для разъяснений, и мне сказали, что это плата за доступ в тренажерный зал, бесплатные бизнес-услуги и экспресс-регистрацию. Все, что обычно входит в стоимость проживания в отеле, если эти удобства предлагаются. Также было упомянуто, что это их курортный сбор. Я останавливался на многих курортах и ​​позвольте мне сказать вам, что в этом пребывании не было ощущения курорта. Это был типичный отель. Поэтому, сравнивая цены на отели в центре города, обратите внимание на эти обязательные сборы! Спросите о них при повторном бронировании и при регистрации! И только потому, что этот отель выглядит отличным из-за цены, он может быть не намного дешевле, если все сказано и сделано. Есть множество отелей, которые не взимают эту обязательную плату или действительно взимают плату за услуги, которыми вы пользуетесь. Помимо этой платы, мы наслаждались нашим пребыванием в Чикаго в Silversmith! Номер был хорошим, кровать была удобной, ванная была большой, и персонал был гостеприимным. Мы обязательно уточним любые дополнительные и обязательные платежи при бронировании следующего отеля! И мы, вероятно, выбрали бы другое место в центре Чикаго, если бы знали об этой плате. Урок выучен!

Переведено