Rogelio A

Отзыв на Al Bawadi Grill

ЕДА ОТЛИЧНАЯ, НО ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ Т ... Неделю наза...

ЕДА ОТЛИЧНАЯ, НО ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ Т ... Неделю назад мы забронировали номер, чтобы приехать сегодня в четверг, 24 мая, в 6:30, потому что они не бронируют места с пятницы по воскресенье. Мы приходим в 6:30, и нам говорят, что они закрыты? Смущенные этим, мы говорим им, что у нас есть резервирование, и мы сделали это онлайн более недели назад. Девушка на стендах хостесс смотрит на парня рядом с ней, и он говорит ей по-арабски, я считаю, что они закрыты на Рамадан, и в это время они предлагают только шведский стол с предварительным заказом. Мы снова говорим, что у нас забронировано место, но они нам продолжают говорить, что закрыты только на буфет. Мы ехали больше часа, чтобы добраться сюда за этой действительно хорошей едой, но нам сказали, что мы извиняемся, были закрыты. Когда я спросил, почему мы не получили телефонный звонок, чтобы сообщить нам обо всем этом, девушка на стенде сказала, что наша система действительно не обновлена, чтобы получать наши онлайн-бронирования. У сердитого и раздраженного всей ситуацией есть и светлая сторона. Мы можем заказать еду с собой. Мы разместили заказ, но не смогли заказать жареные закуски, потому что фритюрница не работает. Для меня это говорит о том, что он не работал, по крайней мере, последние 24 часа, так почему бы не исправить это сейчас? В целом, я очень счастлив, что ем эту действительно хорошую еду, но совсем не доволен этим сервисом. Я бы рекомендовал вам звонить заранее, если у вас возникнут какие-либо вопросы, не пытайтесь сделать заказ, если эта система не работает, то я сомневаюсь, что система онлайн-заказов обновлена ​​для вас.

Переведено