Dee Zet

Отзыв на Knab

Услышав много положительных историй о Knab, решил ...

Услышав много положительных историй о Knab, решил сменить. С 28 декабря пытаюсь открыть бизнес-счет через соответствующее приложение. Приложение зависает, всегда в одной и той же точке. Приложение удалено и переустановлено: не помогло. Пытался связаться с нами несколько раз через чат. Долгое ожидание и никакого ответа. Даже сейчас я был в ожидании в течение 25 минут, через несколько минут я получил 1 ответ от человека, который явно не читал мою историю и поэтому дал совет, который я не могу использовать. Потом радиомолчание. А пока тоже пробовала звонить, хотя не ожидаю, что они мне так помогут, так как надо все оформлять через приложение. В очереди у телефона я выпал: впереди меня ждет много людей.
Вкратце: насколько сильно Кнаб хочет нового клиента?
Обновление: теперь 30 минут смотрю на окно чата, которое остается тревожно тихим, даже после этого одного ответа.

Переведено