Mike H

Отзыв на MileOne Heritage Hyundai Towso...

Привез машину друзей на замену масла и многоточечн...

Привез машину друзей на замену масла и многоточечную. Консультант правильно записала мой номер телефона, но по какой-то причине не смогла со мной связаться. Мне пришлось позвонить своей подруге, чтобы узнать, закончена ли ее машина, чтобы я мог ее забрать. Я заменил воздушный фильтр салона и фильтр двигателя за несколько недель до визита. Этот отдел обслуживания солгал о многоточечном осмотре транспортного средства и сказал, что оба фильтра были грязными. Когда я пришла за машиной, моего консультанта по обслуживанию не было. Другой консультант по обслуживанию помог мне получить машину. Просматривая результаты многоточечного осмотра, я заметил, что техник пытался сказать, что мой фильтр двигателя и салонный фильтр необходимо заменить, и пометил их красным. Пока другой консультант помогал мне, я вытащил салонный фильтр и спросил, не выглядит ли он грязным? Он сказал, нет, нет, это не грязно. Я сказал нет, его недавно заменили. По сути, они пытались заставить меня потратить более 100 долларов на новые фильтры, которые стоят 8-17 долларов каждый, совершенно новые, вторичные фильтры. Установка фильтров занимает около 1-2 минут. Это может сделать ЛЮБОЙ, посмотрите простое видео на YouTube о замене фильтра двигателя / воздушного фильтра салона. Они также сказали, что жидкости грязные, но я не помню, какой именно. Все жидкости хорошие, все недавно меняли.
В итоге, я бы не стал доверять этому отделу обслуживания. Специалисты лгут и говорят, что вашему автомобилю нужны вещи, когда их нет. Если у вас нет плана обслуживания или если ваш автомобиль находится на гарантии, я бы не рекомендовал отдавать им свой автомобиль.

Переведено