Karen Martin

Отзыв на UCHealth

Врачи отличные, и обслуживание было наилучшим, одн...

Врачи отличные, и обслуживание было наилучшим, однако расчетный отдел - это кошмар! Врач сказал мне, что процедура полностью амбулаторная. Замена батареи занимала 20 минут. Мы пошли туда и наблюдали, как он проходил через амбулаторные очереди на экране телевизора в зоне ожидания, и все было, как планировалось. Врач сказал, что это началось немного поздно, так как он все еще был занят предыдущим пациентом. В процессе выздоровления мой муж сказал, что был готов к работе примерно через 20 минут, но они заставили его подождать необходимые 30 минут, и это было нормально. Это отражено в счетах врачей, и у меня не было проблем, но представьте мое удивление, когда я получил счет на 220 210,23. Я знаю, что медицинская служба оплатила большую часть, но в полном счете говорилось, что операция заняла 63 минуты, было 2 уровня комнаты для восстановления за 123 минуты - у него был только местный, так как это была только замена батареи, и вся проводка уже была на месте - и он ушел с перевязкой. Если это не было достаточно большим сюрпризом, в счете мне сказали, что батарея стоит 189 643 доллара. Когда я пожаловался, мне сказали, что это небольшая часть для меня, поэтому я открыл спор, и мне снова сказали, что счет правильный. Я считаю, что с учетом несоответствий, это либо злоупотребление медицинской помощью для взимания платы за услуги, которые мы не получили, либо они перепутали пациентов. Я не знаю, что еще делать. Я стар, и это меня напрягало. Я единственная опекуна моего мужа. У него паркинсон, и это было из-за его болезни. Я не хочу попадать в коллекции. Произошло это утром 10 апреля 2019 г.

Переведено