Allison Schaefer

Отзыв на conicelli honda

Мы арендовали автомобиль у Conicelli 3 года назад ...

Мы арендовали автомобиль у Conicelli 3 года назад и остались очень довольны полученным опытом. Когда пришло время сдавать аренду и новую машину, мы, естественно, поехали сюда первыми. На этот раз почти все аспекты опыта были ужасными. Когда мы приехали на встречу, продавца нигде не нашли - оказалось, что он был болен и никому не позвонил. Продавец, который пришел на прием, был стажером с нулевыми навыками или знаниями - на 100% не готовым быть с клиентами. В итоге мы ушли. Через час мне позвонил менеджер по продажам, который понятия не имел, что мы были там в тот день. Он был очень вежлив и профессионален, пытаясь спасти продажу - и предложил очень выгодную сделку, которую мы смогли найти в другом представительстве. Сейчас, 10 дней спустя, я все еще получаю телефонные звонки и электронные письма от сотрудников Conicelli, которые понятия не имеют, что наша машина сейчас выставлена ​​на продажу на их участке. Теперь, когда менеджер по продажам знает, что он не получит наши дела, он был груб и агрессивен. Его истинное лицо. Кажется, что весь дилерский центр борется с общением и профессионализмом.

Также обратите внимание: их меры предосторожности против Covid были минимальными, особенно по сравнению с другим дилерским центром, в который мы ходили. А в день нашей встречи 2 продавца Conicelli заболели. Очень тревожно.

Переведено