hawraa alnassiri

Отзыв на The Henry - Autograph Collecti...

Это хороший отель, но обслуживание было ужасным. М...

Это хороший отель, но обслуживание было ужасным. Мы забронировали с ними 2 люкса, один из них был люкс для нашей свадьбы, мы хотели хорошую комнату, чтобы делать фото, если погода не позволяет нам делать фото на открытом воздухе. они дали нам не тот номер, когда мы пошли поговорить с ними, они сказали, что система не работает и перезвонят нам, когда она вернется, чтобы решить нашу проблему. они не звонили нам, поэтому в ночь перед свадьбой мы пошли к ним, они сказали, что ничего не могут с этим поделать, потому что они уже забронировали наш оригинальный номер. Так что у нас оказался плохой номер, поэтому мы сделали всего несколько фотографий в коридоре за пределами нашей комнаты, они заставили персонал испортить наши фотографии, они сказали: «Ваша свадьба не в отеле, поэтому вы не можете делать фотографии здесь. мы объяснили, что произошло, поэтому персонал был достаточно любезным, чтобы позволить нам сделать еще около 5 минут фото, пока мой муж шел за мной, чтобы мы могли впервые увидеть друг друга, к нам подошел ясли и сказал, что мы отправили персонал, чтобы позволить вам прекратить фотографировать. она буквально на моих свадебных фотографиях говорит нам прекратить. это испортило наши фотографии. такой ужасный способ поговорить с платными покупателями. худший опыт, я сделал это намного хуже, что мы уже были в стрессе о том, что они испортили наши комнаты, теперь они испортили наши фотографии.

Переведено