Wayne Wood

Отзыв на Caisse Desjardins du Complexe ...

Моя первая поездка в этот Caisse Desjardin не удал...

Моя первая поездка в этот Caisse Desjardin не удалась. По указанию агента, с которым я разговаривал на прошлой неделе, я пошел туда, чтобы поставить свою подпись, чтобы я мог стать казначеем нашей озерной ассоциации. Когда я подошел к стойке регистрации, дама настояла на том, что это невозможно и что я должен пойти в отделение, где был открыт счет. Я объяснил то, что мне сказали, поэтому она позвонила своему руководителю, который дал мне ту же линию. Когда я настоял на том, чтобы мне сказали пойти в это отделение, она неохотно набрала мне номер, чтобы я встал в очередь.

Звонили по моему номеру, у кассира были нужные бумаги, и никаких проблем с проведением транзакции не было. По пути к выходу я остановился у стойки регистрации, чтобы сказать им, что они дезинформировали меня, и все, что я получил в ответ, - это пожала плечами начальник. Я думаю, они учатся этому пожиманию плечами в школе обслуживания клиентов ...

Я не возражаю, когда люди совершают ошибки, поскольку все мы люди, но меня действительно раздражает, что люди из отдела обслуживания клиентов не признаются в этом.

Переведено