Linda Chen

Отзыв на Cluey Systems

Крайне разочаровывает !!!

Крайне разочаровывает !!!

Я позвонил и спросил насчет репетиторства Клюи. Я решил пойти с пробным уроком. они удержали оплату. Мне прислали ссылку для скачивания программы. Мой компьютер не мог загрузить, поэтому я отправил им электронное письмо с просьбой отменить эту ночь, поскольку мой компьютер не смог загрузить программное обеспечение.

Я позвонил на следующий день и был проинформирован, что мне нужно продолжить этот пробный урок, так как он не возвращается. Я сотрудничал ... Затем они перевели меня в службу технической поддержки, чтобы я разобрался с моим компьютером. Они обнаружили, что на моем компьютере нет камеры и микрофона для проведения этого урока. Человек, который меня подписал, должен был позвонить мне, чтобы сообщить результат. Мне не позвонили ... На следующий день я позвонил и должен был оставить ему сообщение, чтобы он перезвонил ... без ответа. На следующее утро я снова попытался поговорить с этим человеком, снова пришлось оставить сообщение ... не получил никакого ответа ... Я позвонил позже, чтобы поговорить с отделом жалоб. Они мне ответили, что мне нужно одолжить компьютер, чтобы пройти пробный урок.

Cluey предоставляет услуги онлайн-обучения ... они должны были уточнить у меня, есть ли у меня соответствующее программное обеспечение или программа, прежде чем они вычтут мой платеж !! Я с самого начала сообщил им, что у меня есть стол. Их технический специалист сказал, что на большинстве столов нет камер. Эта информация должна была быть предоставлена ​​потребителям до регистрации и оплаты !!

Я оплатил этот пробный урок, чтобы мне не оказали услуги !!! Где в этом мораль?

Линда

Переведено