Haralan Dobrev

Отзыв на Ramada Plaza Hotel Grand Rapid...

Бронирование:

Бронирование:

У нас было одно бронирование для 3 человек на 2 ночи и 2 человек на 1 ночь. Нам нужно было продлить одного человека на 2 ночи. По телефону постоянно говорили, что у них нет комнат. Наконец, мы смогли сделать заказ через веб-сайт после 3 ошибок.

Регистрироваться:

У нас была очень поздняя регистрация, что было оценено, но вокруг было так много проблем. На заселение 5 человек ушло 45 минут. У одного из нас не было карточки до следующего вечера. Дежурный менеджер сначала открыл комнату другого человека. Мы поняли, что 3 человека, которые были на 2 ночи, были фактически забронированы на 1 ночь.

Чистота:

В моей комнате не убирали должным образом, особенно в ванной, где даже туалет не был смыт и все вокруг было грязным.
На следующий день его тоже не убирали. Вероятно, потому, что система все еще считается отсутствующей в этой комнате, хотя я останавливался на 2 ночи.

Переведено