Tenaya Bascomb

Отзыв на Tennis Pro Shop Fountainebleau...

Я турагент с гостями, путешествующими сегодня в FB...

Я турагент с гостями, путешествующими сегодня в FB. По прибытии две из моих бронирований смогли заселиться, отель не смог найти две другие. После часа разговоров на стойке регистрации, моего поставщика и неизвестно кого еще, предположительно, бронирование будет исправлено. Я запросил какое-то обновление и / или льготы из-за этой позорной неудачи с отелем, и никто на стойке регистрации не взял трубку. Я очень разочарован и смущен как агент. И это должно было быть веселое путешествие для моих гостей. Алекс, "менеджер", был скуп и совершенно не любезен с гостями из-за ошибки Фонтенбло !!!!! Я больше никогда не отправлю сюда другого клиента .. Они даже не могли предложить им напитки, так как их комнаты внезапно оказались недоступны.

Переведено