Greg

Отзыв на Nyle Maxwell Supercenter

Обновление после того, как я напечатал и заново пе...

Обновление после того, как я напечатал и заново пережил этот инцидент. Я выбрал 1 звезду, потому что помню, как со мной обращались и обманывали.

Я ставлю им две звезды вместо одной только потому, что мне так понравились мои продавцы, что я купил у них два грузовика. Теперь претензия не к моей покупке, а после покупки. Один автомобиль новый, другой подержанный и новый сломался раньше, чем подержанный грузовик.

Вот где стало совсем плохо: у меня есть компания в Остине, и мы используем эти грузовики в качестве транспортных средств нашего парка. Когда в новом грузовике сломался "Ram turbo diesel", мне сказали, что я могу высадить грузовик в любой момент, и они увидят его через две недели. Ой, подождите, потом станет хуже, мой ответ был: «Подождите, у меня лучшая гарантия, и вы не можете увидеть это в течение двух недель? Ответ был золотым. Мы можем увидеть его через две недели, и как только консультант по обслуживанию увидит это, мы сможем затем назначьте ремонт. Так что в основном они хотели оставить меня без машины на 5 недель. Автомобиль из автопарка в пиковый сезон может обойтись компании в тысячу долларов.

Мне пришлось позвонить в службу поддержки Chrysler и сообщить им, что ни одна из этих сведений никогда не разглашалась во время покупки по гарантии, вместо этого это звучало скорее как «о, мы позаботимся о вас без проблем».

После того, как я сказал им, что это то, что в судах называется обманом, «продажа гарантии, которую вы не можете покрыть, потому что вы слишком заняты». Корпорация Chrysler позвонила нескольким дилерам в городе, и в то время Бенни Бойд Бастроп подошел и на следующий день обслужил мою машину. Оказалось, что-то оторвалось и дребезжало.

Поэтому из-за ослабления болта они хотели оставить мой грузовик на 5 недель, из-за чего я потерял тысячи долларов и моих давних клиентов. Могу сказать, что я никогда не буду покупать у них и больше никогда не буду платить за дополнительные заводские гарантии. В основном они заставят вас ждать, пока вы не отвезете свои машины в другое место, или они сломают вас в финансовом отношении.

Я, вероятно, никогда больше не куплю Ram, и это меня не устраивает. Это отличный рабочий грузовик, когда они едут правильно, но, чтобы пройти через все это, я просто не могу получить услугу, за которую я заплатил. Отметим, что у грузовика было всего около 35000 миль, и ему было всего около 11 месяцев. Хахахаха грустный

Переведено