Sheri & Clinton Johnston

Отзыв на David's World Cycle / Trek Sto...

Сегодня я посетил David's Cycle Tampa и пошел в се...

Сегодня я посетил David's Cycle Tampa и пошел в сервисный отдел, чтобы проверить ранее обсужденный запрос на обслуживание. Я уехал на прошлой неделе для обслуживания чего-то другого. Когда я пришел сегодня, мне сказали, что сегодня они мне не помогут, хотя на прошлой неделе мне сказали (лично), что они могут помочь мне с отдельным запросом на обслуживание. Человека, с которым я говорил, сегодня не было. Парень с темными волосами и бородой сказал мне, что разговаривал со мной по телефону и утверждал, что это был тот, с кем я разговаривал, хотя я никогда не звонил и никогда не видел его раньше. Он фактически назвал меня лжецом в глазах других клиентов. Это был действительно ужасный опыт, и я никогда не вернусь. Отдел обслуживания должен знать, какие услуги они предлагают клиентам, а какие нет, и действовать как профессионалы.

Переведено