mario capra

Отзыв на Hard Rock Hotel

Персонал был плачевным. Во время ночной смены мы о...

Персонал был плачевным. Во время ночной смены мы обнаруживаем на ресепшене молодых стажеров, не умеющих решать проблемы. У нас был более низкий номер, чем тот, который мы забронировали, и после жалоб они сказали нам, что нет доступных номеров, кроме одного без кондиционера. На следующий день ключ от номера был заблокирован службой безопасности отеля, потому что 2 работодателя, которые меняли нашу комнату, не зарегистрировали изменение в системе, и комната оказалась пустой.

Переведено