Katie Lively

Отзыв на Mary's Center for Maternal & C...

Просто ужасно. Мой основной лечащий врач, доктор А...

Просто ужасно. Мой основной лечащий врач, доктор Агавал, был мил и внимателен, когда я видел ее во время первого приема, но я могу честно сказать, что вся эта клиника в последнее время превратила мою жизнь в настоящий ад. Во-первых, они неправильно написали мое имя в системе, поэтому мои результаты анализа крови не могли быть должным образом переданы специалисту, которого я посещал, потому что имена не совпадают. Затем мне пообещали, что я получу направление (у меня есть страховой план HMO, поэтому мне всегда нужно направление от моего основного лечащего врача для посещения специалиста) на прием к психиатру, чтобы мне могли продолжать прописывать лекарства, которые я принимал. ТРИ ГОДА. Мне потребовался целый МЕСЯЦ, чтобы звонить в Центр Мэри каждый рабочий день, чтобы заставить их написать мне направление. Они продолжали настаивать на том, что мне не нужно направление для посещения специалиста, поэтому они явно не знают, как работает план HMO. Когда я, наконец, получил направление, оно было сделано с оговоркой, что я должен также каждый месяц посещать кого-нибудь в Центре Мэри для лечения, что я специально заявил, что не хочу. Вдобавок мне сказали по телефону, что я могу прийти в любое время до COB (около 20:00), чтобы забрать свою рекомендацию, но когда я приехал около 17:15, они сказали мне, что уже слишком поздно и мне нужно вернуться. в другой раз. Каждый раз, когда я звоню в клинику, меня бесконечно переводят, вешают трубку или просто игнорируют. Тамошний психиатр даже неоднократно прерывал меня по телефону, когда я объяснял свою проблему. Как бы то ни было, сейчас у меня заканчиваются лекарства, и я не могу получить рецепт, потому что здесь обрабатывают направления целую вечность. Держитесь подальше, если у вас есть план HMO. Я хочу как можно скорее сменить своего PCP на другую клинику, но, похоже, больше нигде не принимает новых пациентов! Я не пропускал ни одного дня приема лекарств за годы до этого беспорядка.

Переведено