Courtney Lorenzo

Отзыв на Lithia Kia of Anchorage

Я никогда больше не куплю другой автомобиль в Lith...

Я никогда больше не куплю другой автомобиль в Lithia Kia из Анкориджа или в каком-либо дилерском центре Lithia благодаря моему опыту здесь. Мой опыт был хорош, пока мы не перешли к финансовой части. Джей Ди, финансовый менеджер, очень напорист и не знает, как ответить «нет». Когда я отказался от страховки GAP, он очень грубо поступил со мной. Мы несколько раз спорили, почему я этого не хочу. Я был так расстроен, что чуть не ушел, не купив машину. Затем дошло до плана, согласно которому, если вы получите звук или какой-то ущерб, нанесенный вашей машине, вы можете привезти ее, и отдел обслуживания отремонтирует ее бесплатно ... предположительно. Я не хотела, чтобы это добавлялось, но мой муж сделал это, я согласилась. Через месяц после того, как машина была у меня, собака набросилась на мою машину и поцарапала дверь. Я позвонил, чтобы договориться о встрече, чтобы исправить это. Именно тогда я узнаю, что это безупречный план. Серьезно, почему JD не разъяснил это? !!? Я поговорил с менеджером, и мне сказали, чтобы он принес его, и они его отшлифуют. Итак, я так и делаю. Когда я приезжаю, мне пытаются сказать, что мне придется заплатить 90 долларов. Гм, нет! На данный момент я очень разочарован. Итак, я иду к JD, чтобы узнать, смогу ли я получить скидку за этот «потрясающий» план, который он уговорил меня добавить. Конечно, ответ был отрицательным. Я чувствую, что с JD было очень плохо иметь дело. Это была моя первая и определенно последняя покупка, которую я когда-либо совершил с Lithia Kia. Я никогда больше нигде не испытывал такого рода услуг.

Переведено