J

Jarek

2020-5-3 4:52:29

Ничего, кроме ужаса! b Абсолютно некомпетентный пе...

Ничего, кроме ужаса! b Абсолютно некомпетентный персонал службы поддержки клиентов, отсутствие связи.
Забронировано через Expedia, которые, честно говоря, сделали все, что могли, чтобы помочь, но по понятным причинам не могут контролировать все аспекты своих субподрядчиков.
Заказала через них экскурсию в Лувр. Мы пришли в пункт, указанный в ваучере, номер телефона, указанный в ваучере, не работал. Сотрудники музея, рецепции и т. Д. Нас перебрасывали из одного места в другое. На мой номер не было телефонных звонков (несмотря на то, что их номер был указан неверно, не было электронной почты, ничего. Когда я позвонил им, они сказали, что могут забронировать мне какое-нибудь свидание в будущем (конечно, не во время нашего короткого пребывания) и оставить деньги на 6 месяцев ??? Тогда что ?? Человек по имени Алехандра в своей службе поддержки клиентов отправил меня обратно в Expedia для возврата денег.
Я должен упомянуть название места было Carroussel ????? (место, где видение города Парижа хотело, чтобы мы появились) Да, мы сделали карусель, но около нескольких приемов и входа в музей в конечном итоге мы вернулись домой, потому что все помогали нам двигаться по кругу.
ПОЖАЛУЙСТА, не трудитесь заказывать у них что-либо. Пожалуйста, красный обзор M F. Я должен сказать, что на эту поездку был заранее заказан подарок на 20-ю годовщину свадьбы, и сотрудники отдела обслуживания клиентов могли даже выжать извинения (сделали это с болью по моей просьбе). Я не разговаривал с более некомпетентным человеком за последние несколько месяцев. Как сказал М. Ф., если вы хотите заказать мероприятия во время поездки в Париж, держитесь подальше от этой компании. Иначе вы рискуете тем же.

Даааа одна звезда дана, потому что, если вы надуваете ноль звезд, веб-страница не продвинется дальше.

Переведено

Комментарии:

Нет комментариев