Justin Pires

Отзыв на National Amusements

Мы пошли в Showcase Cinema и заплатили за уровень ...

Мы пошли в Showcase Cinema и заплатили за уровень Lux, где вам подают еду и алкоголь в удобных креслах. Сам театр имеет красивую планировку и содержится в чистоте.
К сожалению, за последний год я заметил резкое снижение качества обслуживания. Официанты, кажется, плохо обучены и / или недоукомплектованы.
Им требуется много времени, чтобы принять ваш заказ, и большая часть фильма заканчивается, прежде чем вы успеваете поесть. Если вы просите заплатить раньше, они игнорируют вашу просьбу и приносят счет в самый неподходящий момент до кульминации фильма.
Сегодня у нас было два менеджера, которые спросили, почему мы пытаемся получить свои вещи с концессионного стенда. Мы упомянули прошлые проблемы с обслуживанием, и они заверили нас, что изменения были внесены, и в этом нет необходимости.
Один из них подразумевал, что большинство людей, которые работали там в прошлый раз, теперь ушли. Так что все должно быть хорошо.
Я действительно был полон надежды после встречи с официантом. Затем мне потребовалось 30 минут, чтобы получить свои напитки. Что касается попкорна, который мы заказали, он так и не пришел. У меня было все намерение заказать еще еды, но у меня не было возможности, потому что мы никогда его больше не видели.

Переведено