Joe Evango

Отзыв на Keller Williams Memorial

У меня был ужасный опыт работы с этим местом и их ...

У меня был ужасный опыт работы с этим местом и их брокером. Их агент был невероятно неопытным, и это обошлось мне более чем в 3 тысячи долларов. То, как этот офис справился с этой ситуацией после обращения к ним за помощью, было, на мой взгляд, очень непрофессионально.

Я был арендатором, желавшим снять дом, и домовладелец нанял Keller Williams Memorial, чтобы помочь с арендой. Агент подписал договор об аренде, поэтому мой гарантийный депозит будет эквивалентен арендной плате за 2 месяца. В электронном письме их агент сломал залог, который нужно было выписать двумя чеками. Один будет использован для оплаты моей квартплаты за последний месяц, а другой будет внесен в качестве гарантийного депозита, который будет выплачен Келлеру Уилльямсу. Все это было в письменной форме от агента.

Гарантийный депозит должен быть возвращен в конце срока аренды, но в этом случае, когда мой договор аренды истек, мне сообщили, что эти деньги не будут возвращены. Обсуждая с брокером в этом месте, он сначала был готов к сотрудничеству. Он признал, что агент допустил ошибку, и мой залог был использован в счет комиссии за аренду, которую должен был заплатить домовладелец. Он признал, что агент напортачил, и когда я указал, что мне не нужно платить более 3 тысяч долларов за ошибку, допущенную его агентом, он стал менее сговорчивым. Он привел какой-то странный пример о том, что если магазин неправильно выставляет цену на предмет, магазин не даст вам предмет по этой цене, потому что они сделали ошибку. На самом деле, по моему опыту, большинство магазинов дадут вам товар по указанной цене, поэтому было неясно, какое отношение это имеет к моей ситуации. В конце концов, брокер сказал мне, что все дальнейшие разговоры должны быть с их адвокатом.

Это было несколько недель назад, и с тех пор я ничего не слышал в Мемориале Келлера Уильямса.

После этого опыта я бы никогда больше не доверился работе с кем-либо в Keller Williams. Это была просто аренда, и они не могли этого сделать. Даже представить себе не могу, что доверил бы им купить дом.

Переведено