A Clay

Отзыв на Ford Credit Canada Limited

Ужасный опыт. За 2 месяца до окончания аренды со м...

Ужасный опыт. За 2 месяца до окончания аренды со мной связались и сказали, что не менее чем за 45 дней до окончания аренды со мной свяжется компания, чтобы организовать техосмотр моего автомобиля. Мне объяснили, что это даст мне возможность отремонтировать что-либо в автомобиле заранее, а не взимать плату. Со мной так и не связались, и любые попытки связаться с Ford Credit Canada ни к чему не привели. Даже представительства отметили, что это не имеет большого значения. Затем я получаю свой счет через месяц после окончания аренды, и с меня взимается плата за пятна на коже! Что-то у меня была гарантия !!!!!!!!! Но у меня никогда не было возможности воспользоваться гарантией, потому что осмотр проводился после того, как мой автомобиль был возвращен. Я позвонил в Ford Credit Canada и сначала мне сказали, что проверка приостановлена, поэтому раньше этого не происходило. Далее в разговоре мне сказали, что я, должно быть, не отвечал на звонок, и они звонили несколько раз. За их нарушенный процесс не было никакой ответственности. На самом деле мне сказали, что заказчику следовало бы продолжить наблюдение, и это была моя обязанность - провести осмотр. Мне сказали, что я не знаю, как общаться, и что она повесит трубку, потому что я явно не мог понять.
По ощущениям форд хватается за деньги! Автомобили Insoeft после того, как клиент вернет их, чтобы вы могли взимать больше. Большое спасибо.

Переведено