Laura Petrocelli Отзыв на 75 Main Group
Мой первый и последний опыт, и один из первых, ког...
Мой первый и последний опыт, и один из первых, когда я нашел время написать отзыв, потому что моя кровь сейчас кипит. Первый совет руководству: наймите новых сотрудников на стойку регистрации / хостесс. Мы заказали ubereats, которые сказали, что это займет 25 минут, и в итоге заняли ЧАС и 45 минут (без преувеличения). Когда я в первый раз позвонил, чтобы проверить еду, девушка Лия? Сказал "привет", а затем я буквально услышал, как телефон повесил трубку после того, как я сказал "привет". Я перезвонил, конечно, теперь, даже больше, чем я был, и на этот раз она утверждает, что не слышит меня, поэтому я спросил, есть ли у вас другой телефон? Она вскоре сказала нет. Думаю, это единственный ресторан в городе, в котором есть только 1 телефон. С которого вы не слышите своих звонящих. Круто! Так или иначе, я объяснил, что мы ждали, и я звонил, чтобы убедиться, что все в порядке, и она сказала подождать и приостановила меня почти на 5 минут (не спрашивала меня ни о моем имени, ни о чем-то еще кстати, смеется) и возвращается и говорит, что это 2 салата? Я сказал нет, это было 2 основных блюда и 2 приложения, и она сказала, оххх, тогда это был действительно большой заказ ... Я сказал, что если это то, что считается большим заказом, я думаю, что да. Затем она говорит, что мой парень с Uber ест, которого ждал очень долго, и что кухня ему ничего не дала. Она сказала, что моя еда может быть еще теплой. Эммм извините, но ЧТО ?! Затем переходит ко мне на телефон с 3 разными людьми, один может быть, а может и не быть моим курьером, но я не могу его понять. Затем следующий парень сказал, что ваша еда была готова 5 минут назад, но мы не можем найти водителя, вы можете ему позвонить ?! Потом я сошла с ума, так как гений четко сказал, что она знает, что бедняги сидят там очень долго. Опять же, никогда не пишите обзоры, но молитесь, чтобы хозяин увидел это, чтобы он мог всех уволить и начать все сначала. Или просто закройте магазин и позвольте кому-то другому взять на себя ответственность за кого-то, кто мог бы быть покупателем на всю жизнь, а теперь просто потратил больше времени на написание
это в месте, которое явно дает 2 дерьма ни о чем. PS еда тоже не стоила ожидания. PPS: Получите новую работу, Лия, которая не связана с другими людьми. Спасибо за воспоминания!!!!
Комментарии: