Tiffany Nguyen

Отзыв на near Cincinnati airport in nor...

УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Худшее обслуживание клиентов, ко...

УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал. Столь шокирующе, как они могли относиться к человеку. Из-за того, что моя семья была несовершеннолетней, персонал не относился к нам так, как они относились к другим людям. Мы прилетели на 3 часа раньше, и рейс задержали. Нам никто ничего не сказал. Никто не сказал нам, сколько нам нужно ждать. И нас полностью игнорировали, когда мы несколько раз пытались привлечь внимание сотрудников. Мы пропустили наш рейс и должны были заплатить дополнительно 400 долларов, потому что ВСЕ сотрудники неоднократно игнорировали нас, когда мы пытались спросить, на сколько времени будет задержан рейс. Не могу поверить, как сотрудники ушли, полностью игнорируя нас. Прямо перед нашими лицами. И когда мы попытались подойти к другому сотруднику, она сказала нет-нет. Вернись туда. Как будто мы не говорили по-английски. Так невероятно грубо.

Переведено