chantall Washington

Отзыв на Hampton Roads Military Relocat...

Это самая непрофессиональная компания, с которой я...

Это самая непрофессиональная компания, с которой я когда-либо сталкивался. Я снимал у них недвижимость, и в доме буквально возникали проблемы одна за другой. Дело не в том, что в доме возникли проблемы, а в отсутствии срочности и внимания со стороны управляющей компании к нам, как арендаторам. Несколько раз они пытались обвинить в этом нас, как будто это была наша вина в чем-то, что мы сделали, вместо того, чтобы сочувствовать тому, что происходило. Вы никогда не сможете получить их по телефону, но они требуют, чтобы вы просто отправляли электронные письма через портал клиента. Они действуют непрофессионально и ни разу не отправили представителя в дом, чтобы он физически осмотрел повреждения. Мы были без отопления 3 месяца, а также произошла большая утечка воды в доме. Все наши предметы были испорчены в доме, и они никогда не заботились и не осматривали собственность, а просто отправляли электронные письма о подрядчиках, которые выйдут. Независимо от того, чем вы занимаетесь, не занимайтесь бизнесом ни как домовладелец, ни как арендатор, потому что они не заботятся о вас, а больше - просто получите чек и зарабатывайте на вас деньги. Я верю в отличное обслуживание клиентов и понимаю, что все может случиться, но то, как они ведут дела, совершенно непрофессионально и просто грабеж с целью отнять у вас деньги. Я также считаю, что они нанимают своих друзей и семью, чтобы они действовали так, как если бы они были наемными работниками, чтобы иметь больше денег и экономить. Каждый раз, когда вы задаете им вопрос, они крайне грубы, как будто вы не платите им свои деньги и должны оказать им услугу. Я не могу не подчеркнуть, что вы не ведете дела с этой компанией. Вы можете увидеть несколько хороших отзывов, но поверьте мне, я уверен, что это от их личных друзей, которые стараются скрыть все плохие отзывы и дать пару хороших. Крайне не рекомендую

Переведено