Marianne R

Отзыв на Jordan Marsh Company

Я пошел к Джордану, чтобы выбрать матрас, и у меня...

Я пошел к Джордану, чтобы выбрать матрас, и у меня был отличный первый опыт. Я рисую бланк на имени продавца. Я вернулся через неделю, чтобы заказать матрас, и мой первоначальный продавец (возможно, его звали Дэрил) был с другим покупателем, поэтому он сказал мне, что Люк мне поможет.

Поскольку они работают по заказу, я действительно хотел остаться с моим первоначальным продавцом, но он сказал, что это не проблема, потому что не был уверен, сколько времени он пробудет с другими клиентами. Итак, я пошел вместе с Люком.

Я обнаружил, что Люк был немного резок и не так любезен, как первый продавец. Мне казалось, он понял, что я уже принял решение и просто хотел поторопиться с продажей и покончить со мной. Я задал один вопрос: что произойдет, если я недоволен, и он сказал мне, что я могу обменять матрас за 150 долларов.

Матрас был доставлен (вовремя и очень профессионально), и я прокомментировал им возможность не любить матрас, и именно курьеры сообщили мне, что у меня есть СЕМЬ дней для обмена БЕСПЛАТНО !!!!!!

Как случилось, что Люк не рассказал мне эту информацию?

Переведено