Tace Herman

Отзыв на Chapman Auto Plex Scottsdale

Это мой первый опыт работы с Chapman Dodge. Я не п...

Это мой первый опыт работы с Chapman Dodge. Я не покупал здесь автомобиль, но воспользовался услугами сервисного отдела. Получив уведомление об отзыве каждую неделю в течение нескольких месяцев, я решил запланировать, чтобы об этом позаботились. Первый человек сказал мне, что это займет 4 часа, и на замену не будет. Я попросил поговорить с кем-нибудь другим. Затем я познакомился с Дэном Бордманом. Он сказал мне, что она не знает, сколько на самом деле времени это займет, и что это займет всего 1,5 часа. Я запланировал услуги и планировал, что мой сотрудник будет ждать 1,5 часа, пока будет произведен отзыв. По прибытии тот же Дэн, с которым я говорил о 1,5 часах, сказал ей, что это займет 3 часа. У меня нет проблем с работой, которая занимает несколько часов. Недопустимо удваивать время, указанное мной, когда в моем служебном билете даже указано, что я заставлю кого-то ждать машину. Все, о чем я прошу, это чтобы люди были честными. Они даже не начали это прежде, чем сказали нам, что время будет удвоено. Это мой единственный опыт работы с Chapman Dodge, и он не очень хороший.

Переведено