Chris Thompson

Отзыв на St. Charles Nissan

Думаю, я должен поблагодарить инструменты, которые...

Думаю, я должен поблагодарить инструменты, которые мы встретили в St Charles Nissan, за то, что они заставили нас купить новую Mazda, которую мы полностью любим.

У нас с женой есть пара членов семьи с Nissan Altimas, они арендовали пару ранее и уже довольно давно подумывали о том, чтобы купить его. В одном из представительств в Сент-Луисе в апреле были большие скидки на Altima, поэтому мы решили поехать в ближайший к нам дилерский центр St Charles Nissan и проверить их. Наша первая попытка окончилась неудачей, к нам подошли 3 разных продавца и спросили, помогли ли нам, сказав, что кто-то выйдет, чтобы помочь нам через несколько минут. Спустя 45 минут, увидев, как несколько продавцов, стоящих внутри, разговаривают и ничего не делают, мы ушли.

Через несколько дней я позвонил и поговорил с продавцом, чтобы зарезервировать время для тест-драйва двух новых Altimas, 2,5 и 3,5. Машины были готовы к работе, мы их проехали, и все было нормально. На этом этапе мы сказали продавцу, что хотим обсудить скидки, льготы, скидки и т. Д., Чтобы получить представление о реальной стоимости автомобиля. Имейте в виду, я уже нашел в Интернете и поговорил по телефону с двумя другими дилерскими центрами в этом районе, чтобы узнать, что мы можем получить от них ту же машину по цене 5500 долларов со скидкой. Итак, продавец ведет нас в свой офис и говорит, что пойдет проверить, какие последние предложения. Мы больше его не увидим. Вместо этого у нас будет другой парень, я думаю, менеджер по продажам. Во-первых, он сказал нам, что 2,5, на которых мы ездили, был 2015 года, который меня совершенно разозлил, но неважно. Затем он пытается убедить нас купить 2015 год. После того, как мы сказали «нет» примерно 6 раз, он, наконец, уходит, задавая нам вопросы о том, чем мы можем торговать (полный мусор) и на что еще мы смотрели (Mazda 6 ). Наконец, он доходит до того, что они могут снизить рекомендованную производителем розничную цену в размере 750 долларов. Хорошо, так что, возможно, нам нужно немного поработать, чтобы довести их до той цены, которую некоторые другие дилеры дают кому-либо по телефону или с подключением к Интернету - поэтому я спрашиваю, это все, есть ли еще какое-то пространство для маневра. Нет, он говорит, что нет. Мы упоминали о сделках в других дилерских центрах, и он не двигается с места. В конце концов, на его лице появляется язвительный взгляд, и он говорит, и это прямая цитата: «Почему бы тебе просто не пройти тест-драйв этой Mazda еще раз и сначала выяснить, чего ты хочешь». Мы снова проехали на нем и поняли, что больше никогда не будем иметь ничего общего с Сент-Чарльзом Ниссаном.

Что делает этот опыт еще хуже, так это когда вы сравниваете его с опытом, который мы получили от дилерского центра Mazda. Все было на высшем уровне, к нам относились с уважением, и они наклонились назад, чтобы мы чувствовали себя комфортно в процессе, который может быть очень напряженным.

Переведено