Arkadiusz Lipski

Отзыв на Microsoft Polska Sp. z o.o.

Служба поддержки на горячей линии смущает, вы ниче...

Служба поддержки на горячей линии смущает, вы ничего не можете сделать, вы даже не можете представиться. Такая мощная компания и обслуживания клиентов практически ноль. Консоль возвращается из ремонта без каких-либо изменений (далее с дефектом) и даже не может быть немедленно отправлена ​​обратно (вам нужно подождать 72 часа, пока они не обновят статус доставки Заказчику ...). По телефону ничего не поделаешь ... надо положить уши и ждать. В общем, это издевательство над заказчиком. В качестве глазури у них нет адреса электронной почты, чтобы вы могли писать свои комментарии ... которые могут что-то изменить в будущем. MICROSOFT существует благодаря вашим клиентам и для них, поэтому уважайте их и слушайте, что они вам говорят ...
Еще одна радость - заказ разговора (теоретически это возможно) - к сожалению, это невозможно - «... иногда наши серверы не могут этого сделать ...» - и кто бы это ни сказал, лидер рынка ... ага. ..

Переведено