Michael King

Отзыв на Mooxy

Moxy NYC Time Square был, безусловно, худшим отеле...

Moxy NYC Time Square был, безусловно, худшим отелем, в котором я когда-либо останавливался. Я жил в комнате с двумя другими людьми, поэтому мне нужно было, чтобы все было на месте, но у нас не было достаточно банных полотенец или стирки, еда была ужасной и по завышенной цене в Legasea - я не могу вспомнить, когда я что-то пробовал ужасно. Персонал Moxy не был дружелюбным и любезным, особенно с афроамериканскими гостями, такими как я. В отеле Sheraton в Северной Каролине ко мне обращались лучше, и номера были намного лучше. Бренд Marriott должен более внимательно присмотреться к этому отелю и, возможно, рассмотреть возможность внесения некоторых изменений в штат или отправить персонал на обучение по обслуживанию клиентов, чтобы они были лучше подготовлены к работе с разнообразным населением.

Переведено