Carolina Sanchez

Отзыв на Mercedes Benz of Tampa

Мы с мужем позвонили, чтобы узнать об автомобиле, ...

Мы с мужем позвонили, чтобы узнать об автомобиле, который мы нашли в Интернете, и Крис был нашим назначенным продавцом, как и любой клиент, которому мы звонили, чтобы получить более подробную информацию о транспортном средстве, и пытались обсудить цену перед поездкой в ​​Тампу из Орландо. Крис не хотел вести переговоры, и когда мы попросили другие варианты, он быстро отказал нам. Мой муж позвонил на следующий день и поговорил с Джо, который был великолепен. Он смог договориться о машине для нас по телефону, предварительно одобрил нас и даже сказал нам, где будут наши платежи, прежде чем мы поедем в Тампу! К сожалению, в тот день, когда мы поехали в Тампу, Джо уехал, и он поручил нам Крису помочь нам завершить все. Крис позвонил моему мужу по дороге в Тампу и спросил, во сколько мы приедем, мы проинформировали его, что будем там в 8:30 вечера (как мы договорились с Джо), и он быстро сказал: «О, это в нерабочее время, я собираюсь». попросил кого-нибудь из финансового отдела, могут ли они остаться (когда мы приехали, там было еще 2 семьи). Когда мы приехали туда, Крис был просто кратковременным и непрофессиональным, мы чувствовали, что наш процесс покупки идет в спешке, и мы не могли поверить, что это было то обращение, которое мы получили в представительстве Mercedes. Мы побывали во многих дилерских центрах, прежде чем ступить туда, и можем честно сказать, что Крису нужно пересмотреть свою карьеру. Он даже не объяснил все особенности моей машины, единственное, что он все время повторял: у вас есть вопросы? Продавец должен сообщить своим клиентам, что они продают, чтобы не спрашивать, если у нас есть вопросы. Мне противно то, как с нами обращались, и я настоятельно рекомендую вам переучить Криса, такие люди, как он, отталкивают клиентов. Мы никогда больше не отдадим свой бизнес MB of Tampa.

Переведено