The Falanitama Fam

Отзыв на Sheraton on the Park

ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! НИКОГДА НИКОГДА СНОВА НЕ ОСТА...

ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! НИКОГДА НИКОГДА СНОВА НЕ ОСТАНОВИТСЯ ЗДЕСЬ!

Мы с мужем останавливались здесь в нашу ночь медового месяца, и я была нездорова и нуждалась в помощи.
Мой муж позвонил на стойку регистрации и сказал им, что я нездоров и устроил беспорядок на полу, и кому-то нужно позаботиться о нас. кто-то пришел с полотенцами (помните, что у нас не было достаточно полотенец для начала), и все. Сказал нам, что кто-нибудь вернется утром, но никто не пришел. Утром я все еще был нездоров.

Затем менеджер решает взимать с моего мужа и меня плату за уборку пола и тот факт, что они не могут пользоваться номерами в течение двух ночей! НЕВЕРОЯТНО!

Комиссия составила более 1000 долларов! мы сказали им, что мы звонили и хотели помочь, сказали им, что мы устроили беспорядок, и никто даже не заботился! Затем они хотят взимать с нас более 1000 долларов за ущерб, а также потому, что номера не были доступны в течение двух ночей и не могли предъявить никаких доказательств того, что они были забронированы !!

просто отвратительно, и я не могу поверить в это, даже поговорив с менеджером и сказав ему, что нам никто не помог! ему было все равно. что случилось с заботой о ваших клиентах? да, мы ничего не получили, и имейте в виду, что это было в ночь нашего медового месяца!

так что мне действительно противно услуга, которую мне оказали.
Я никогда никому не буду рекомендовать этот отель и больше не буду его посещать.

этот отель не заслуживает даже одной звезды!

разглагольствовать!

Переведено