Javier Nerys

Отзыв на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Худший отдел обслуживания когда-либо.

Худший отдел обслуживания когда-либо.

Была назначена встреча на 12:45 для проверки света двигателя (второй раз). Прибыл в 12:20. Менеджер по обслуживанию сказал мне, что они забронированы, и не может сказать мне, когда они будут сделаны, если вообще в тот же день. Когда я записался на прием, меня спросили, буду ли я ждать, и я сказал да. Так что трата времени и денег на дорогу к дилеру и обратно, потому что в конце концов они не знали, когда они могут взять мою машину на обслуживание и предложить перенести график, зачем тогда записываться? Перенести на что? Они не соблюдают предыдущие расписания встреч, и время клиентов не означает приседания для любого сотрудника службы. 7 из 10 раз я хожу в это место для обслуживания, это какая-то проблема. И время ожидания безумное. Так что если вынуждены брать машину сюда и ждать вам удачи. Остальное держитесь подальше. Не буду покупать больше Chrysler / Dodge / Jeep в будущем, так как обслуживание ужасное. Ближайший для меня дилер Chrysler / Dodge / Jeep находится в 40 минутах езды.

Переведено