Ted Brindle

Отзыв на Toyota of Grand Rapids

Toyota приветствовала меня, и зона ожидания была п...

Toyota приветствовала меня, и зона ожидания была приятной. У меня была простая проблема: моя шина медленно теряла воздух. Во время этого визита мне сказали, что примерно в дюйме от стенки шины есть небольшой гвоздь. Эта область должна была быть в пределах стальной ленты, и проблема была бы устранена заплатой и заглушкой. Мне сказали, что это место нельзя залатать, так как оно было слишком близко к стене шины. Когда я попросил их показать мне, они не смогли найти утечку. К сожалению, шина на машину уже была поставлена. Мне сказали, что потребуется новая шина по цене 273 доллара, но шин нет в наличии, поэтому мне придется подождать. Я хочу залатать шину. На нем всего 7000 миль. Я ушел с чувством, что цель была в том, чтобы заставить меня заплатить за новую шину, а не помогать мне с обслуживанием, которое отвечало бы моим потребностям.

Переведено