VALTER TOBIAS

Отзыв на Hoffmann do Brasil / Pestana B...

Отель с просторными апартаментами, но с рядом недо...

Отель с просторными апартаментами, но с рядом недостающих предметов для минимального комфорта гостей, плохое телевидение, обслуживание в номерах не меняет полотенца, а когда они меняют, они не оставляют полотенца вместо того, чтобы их забрать, техническое обслуживание, несмотря на то, что его просили 5 раз нет, он нам ответил с просьбой поставить простую мыльницу рядом с душем, в стенах которого уже были дырочки, шампунь и другие аксессуары для ванны лежали на полу, потому что для них не было подходящего места. Хуже всего было видеть, что когда мы жаловались, с нами обращались так, как будто мы просили чего-то необычного, обращение на стойке регистрации и со стороны человека, который называл себя заместителем менеджера, было смешным, внимательным, но неэффективным, как я сказал. было 5 (пять) запросов и никаких действий за период, пока я останавливался, РАЗОЧАРОВАЕТ, и я никому это не рекомендую. СЛИШКОМ ПЛОХО.

Переведено