Lina7277

Отзыв на Concord Toyota

На моем последнем приеме в сервисный центр мне ска...

На моем последнем приеме в сервисный центр мне сказали, что в моем автомобиле будут заменены двери в рамках отзыва. Мне сказали, что двери заказываются (в день моего обслуживания), и мне позвонят, чтобы договориться о встрече. Мне так и не позвонили. Через 3 недели я позвонил и договорился о встрече. Подтверждая накануне, я специально спросил, сколько времени это займет, потому что мне пришлось забирать своего ребенка из школы. Мне сказали часа 3-4. Примерно через 2 часа после того, как мой фургон закончил, я позвонил, чтобы подтвердить, что это будет сделано довольно скоро, но мне сказали: НИКАК! Мне сказали, что эти отзывы занимают полный 8-часовой рабочий день! Конечно, я был расстроен, но после нескольких звонков договорился, чтобы кто-то забрал моего ребенка. Буквально через 20 минут мне позвонили, что мой фургон готов! Я был в ярости! Когда я вошел, чтобы забрать свой фургон, никто не мог сказать мне, с кем я разговаривал по телефону, который дал мне неверную информацию ... На следующий день я заметил, что резина, которая закрывает окно на дверь оторван. Я дважды звонил в Concord Toyota, и меня приостановили на неопределенный срок, но безрезультатно. Мне никто не перезвонил и его нужно отремонтировать.

Переведено