Diana Miller

Отзыв на the Saguaro - A Joie de Vivre ...

Этот отель даже при всех его ярких красивых тонах ...

Этот отель даже при всех его ярких красивых тонах немного староват. В коридоре, чтобы попасть в комнату, пахло. Кажется, что отелем управляет очень молодой персонал, у которого не было навыков, чтобы приспособиться к ситуации. Например, на завтрак в ресторане отеля я заказал по их меню «Кафе Латте». Я так долго ждал, чтобы получить кофе, и даже спросил, могут ли они принести мне обычный, пока я ждал, они так и не объяснили, почему это занимает так много времени, обычный кофе так и не пришел. Пришла моя еда, и когда прибыл латте, на темной чашке кофе была ПОМАДА! Я пожаловался, и мне принесли что-то вроде того же кофе, только в другой чашке. Они меня вызвали отвращение. Когда пришло время платить за завтрак, я заметил, что они взяли с меня плату за латте. Я не мог в это поверить. Так как мне не хотелось торчать еще минуту, я все заплатил. Кто-то подошел, чтобы извиниться, и заявил, что не был там две недели и не понимал, что у них нет всех ингредиентов, необходимых для Horchata Cafe Latte. Ни разу они не предложили оправдание тому, почему они прямо не вышли и не объяснили это и не дали кому-то возможность изменить свой выбор. Они даже не предложили снять с меня плату за латте. Они предложили моей группе остановиться у бара у бассейна и чтобы бармен позаботился о нас. Когда мы подошли к бару, они были грубы и не знали, что о нас нужно заботиться.
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ!!!!!

Переведено