yamuna mohanram

Отзыв на Flagship Cruises & Events

У них худшее обслуживание клиентов. Я мог бы оцени...

У них худшее обслуживание клиентов. Я мог бы оценить их по-другому или просто придерживаться своего текущего рейтинга после того, как совершу поездку в их круиз, но на данный момент могу сказать, что у меня был худший опыт общения с их агентом. Очень грубо, бесполезно, не хочет помогать. Просто отношение человека, которого не должно быть в назначении по обслуживанию клиентов. Я позвонил, чтобы подтвердить мое бронирование Groupon с их круизом, и он был очень краток в своих ответах. Я хочу, чтобы руководство учло эту точку зрения и в своей команде было больше внимательных, спокойных и приветливых агентов. Все сказано и сделано, мой рейтинг изменится или останется прежним после поездки в круиз.

Переведено